四川省烟草商业系统“快稳准”响应市场需求

目前，全省烟草商业系统所有市州局（公司）都已开始访销、配送，20个市州的县级局（分公司）全部复工；全省卷烟零售客户订货面超过94%，订货成功率达到99%……

面对新冠肺炎疫情，四川烟草商业系统强化责任、积极行动，在落实落细疫情防控措施的前提下，突出“快准稳”，精准投放货源、保障有效供给、维护市场状态，奋力夺取疫情防控和生产经营双胜利。

“快”在部署，“快”在响应。

“非常时期要有非常之举、尽非常之责。全省系统要切实增强责任担当，牢固树立一盘棋思想，理性分析疫情对经济运行的影响，贴近市场、贴近消费、注重规范，提升市场掌控力，努力完成年度目标任务。”四川省烟草专卖局（公司）局长、总经理李恩华说，疫情发生以来，四川烟草以“与时间赛跑”的精神状态，千方百计把疫情对生产经营的影响降到最低。

从2月9日起，四川烟草商业系统就开始有序推进复工复产工作，对正常经营的大型商超以及农村务工返乡人员集中区域重点零售客户，采取应急订单的形式予以货源保障。同时，在物流配送环节，严把工业到货交接、安全高效运转、保障卷烟送达三个关口，创新开展“零接触送货”“零延时服务”“零现金结算”服务，订单配送执行率100%，卷烟送达率99.67%。

“稳”在管理，“稳”在状态。

既要满足市场需求，又要稳定市场状态。四川烟草商业系统借助互联网手段“远程拜访”零售客户、监测市场，掌控一线真实状况、了解客户所需所盼，制定市场检查、访销配送策略，全力保障市场供应、维护市场秩序。目前，全省系统零售客户拜访率达到100%，已经完成了对14233户零售客户的抽样调查，为科学决策提供了依据。同时，严守规范底线，强化规范自律，高度关注需求预测、订单采集、营销策略、货款结算、物流配送等关键节点，确保经营秩序健康稳定；加强营销、专卖、内管之间的沟通协调，加大对重点客户的监管力度，筛选排查订单异常零售客户，盯紧卷烟外流风险点，严防真品卷烟外流。春节以来，四川烟草专卖战线已查获涉烟案件313起，查获假私非卷烟254.8万支。

“准”在投放，“准”在统筹。

精准投放货源，才能保证适销对路。四川烟草商业系统采用更加灵活科学的方式投放货源，统筹考虑市场类型、经营业态、疫情等级、营业状态等要素，制定货源投放策略，提升货源供应有效性和零售客户满意度。

“准”还表现在瞄准年度目标，紧紧牵住卷烟销售这个“牛鼻子”，实施分区分级，统筹做好疫情防控和生产经营工作。四川省局（公司）层层分解目标、层层压实责任，强调领导带头、靠前指挥、协调督办，着力稳定卷烟市场供应，维持正常卷烟市场秩序，千方百计把疫情带来的影响降到最低，奋力完成全年既定目标任务。